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これは直接お客様に言われた訳では無いのですが、
「仲介手数料無料は確かに魅力だけど、その分サービスが悪くなったり、対応が悪かったりするんじゃないの？」
そう思われる方も少なくないでしょう。
それでなくても、不動産業者というのはあまり良いイメージではありませんし、今まで業者側がどれだけサービス向上に努力していたかというと、業界内にいた私自身大いに疑問です（逆にそれが起業の大きな理由になったわけですが）。ですからここでハッキリと断言しておきたいと思います。
ユニバーサルハウジングでは、仲介手数料が無料の場合であれ、割引の場合であれ、そのサービスが他の不動産業者より勝ることはあっても劣ることは一切ありません。
不動産のプロである以上、絶対に本来の業務を削る訳にはいきません。
通常業務では大手を含めた普通の仲介手数料を頂いている業者が行っている業務と、全く変わりなく、サービスでは、本当にお客様の利益になるサービスをしております。仲介手数料無料も当社のサービスの中の一つに過ぎません。他にも 「価格交渉のサービス（これはお客様からの要望も多いですね）」 などを実施しております。
また、本来の業務を削って行うサービスは、サービスではないと思っております。本来の業務があってのサービスなので、大事なところはそのままで、そこに企業努力で独自のサービスをプラスしております。
本来の業務とは、契約業務やローンの業務、物件のご案内などだけでなく、お客様が気付きにくい物件の特徴や、性質、また、法律にまつわる事などをお客様に分りやすくご説明致します。
今後もお客様のご要望に合わせて、今までに無かったサービスと、他では出来なかったサービスをしていきます。
当社はサービス業としての不動産業を推し進めていきます。
仲介手数料無料サービスも、その始まりの一つに過ぎません。 |
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